キャンセルポリシー

キャンセルの連絡・キャンセル料発生について

キャンセルされる場合は必ずメール/LINEもしくはご予約承認メールに記載の予約内容変更ページよりご連絡ください。
前日~当日のキャンセルはキャンセル料金が発生いたします。無連絡のキャンセルについては、利用料金の倍額を請求させていただきます。
当日のご予約時間の短縮につきましては、短縮時間分のキャンセル料金が発生いたします。(第1スタジオ時間短縮分キャンセル料の金額 【短縮時間✕800円】)

キャンセル料金

キャンセル料金表

前日のキャンセル 利用料の50%
当日のキャンセル 利用料の全額
無連絡のキャンセル 利用料の倍額

第1スタジオキャンセル料の金額 【ご予約時間✕1000円】
第2スタジオキャンセル料の金額 【ご予約時間✕1000円】

特例・支払等について

大雨/暴風等警報発表時、洪水・積雪等によるご来店困難時のキャンセル料金は無料とさせていただきます。天候により、ご来店できない場合は必ずご連絡ください。(ご連絡がない場合は無連絡のキャンセル扱いとなります)
振り替えをご希望の際はご連絡ください。キャンセル料金は無料とさせていただきます。(振替日をキャンセルされる場合は、当日のキャンセル扱いとさせていただきます。)
やむを得ない理由(忌引・事故・病等)によりキャンセルされる場合はご連絡ください。キャンセル料金につきましては、管理者が判断いたします。
キャンセル料のお支払いにつきましては、次回ご利用時(期限一ヶ月以内)にお願いします。ご利用のご予定がない場合はお振込みお願いします。お支払い期限を過ぎた場合は請求書をメールにて送付させていただきます。無連絡のキャンセルにつきましては、翌日請求書を発行させていただきます。